Klantenservice medewerker – INGEVULD DOOR WIKIWORK

Klantenservice medewerker – INGEVULD DOOR WIKIWORK

Introductie

Help jij de klant graag vakkundig en zie jij het als een uitdaging om ieder telefoongesprek af te sluiten als de vraag / het probleem van de beller is opgelost? Dan zoeken wij jou!

Organisatie

Onze opdrachtgever is wereldwijd actief en houdt zich bezig met certificering en testen van producten en diensten. Op de afdeling Klantenservice is ruimte ontstaan voor een enthousiaste en leergierige medewerker.

Functie

Wat doe je als Klantenservice medewerker?

  • Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten en/of particulieren die bellen met vragen / problemen over producten of diensten
  • Het administratief verwerken van informatie voortvloeiend uit de gesprekken
  • Adequaat afhandelen van zaken die voorvallen
  • Je zorgt dat het werk op de afdeling gedaan wordt

Functie-eisen

Wat neem jij mee:

  • Je bent in bezit van een HBO diploma
  • Je bent per spoedig 32-40 uur beschikbaar
  • Jouw Nederlands is uitstekend (woord en geschrift), de Engelse taal beheers je goed
  • Je hebt affiniteit met ICT (je verwerkt de klant-info/contacten in een geautomatiseerd systeem)
  • Je bent enthousiast en bent in een team van meerwaarde
  • Je bent klantgericht en communicatief vaardig
  • Je staat open voor feedback en wil, samen met het team, de kwaliteit van de afdeling hoog houden

Aanbod

  • Het betreft een functie voor 6 maanden. Er volgt een verlenging na 6 maanden bij goed functioneren voor langere tijd
  • Salaris is, afhankelijk van opleiding en ervaring, goed te noemen
  • Reiskosten worden vergoed (vanaf 10 km)
  • Een VOG is verplicht

Herken jij je in bovenstaand profiel en ben je per direct 32 tot 40 uur beschikbaar, dan zie ik jouw aanmelding graag tegemoet.

Inlichtingen

José Wijkens 06-48540835

Klantenservice medewerker – INGEVULD DOOR WIKIWORK

En dat is nog niet alles...

Ontdek meer vacatures

Transportplanner – regio Alphen – Gouda

Introductie Ben jij een echte regelaar en hou je ervan om een verantwoordelijke rol te hebben binnen een internationale organisatie? Zit plannen in jouw genen, plan dan snel een afspraak bij ons in om deze functie te bespreken. Transportplanner – regio Alphen – Gouda

Lees meer »

Backoffice medewerker – Regio Den Haag

Introductie Haal jij energie uit het zo goed mogelijk ondersteunen van je collega’s? Ben jij graag administratief bezig en verwerk jij foutloos (en een beetje snel 😉 ) verschillende data-analyses in Excel? Backoffice medewerker – Regio Den Haag

Lees meer »
Schuiven naar boven