Customer support medewerker – per direct – regio Den Haag

Customer support medewerker – per direct – regio Den Haag

Introductie

Help jij de klant graag vakkundig en zie jij het als een uitdaging om ieder telefoongesprek af te sluiten als de vraag / het probleem van de beller is opgelost? Dan zoeken wij jou!

Organisatie

Onze opdrachtgever is wereldwijd actief en houdt zich bezig met certificering en testen van producten en diensten. Op de afdeling Klantenservice is ruimte ontstaan voor een enthousiaste en leergierige medewerker.

Functie

Wat doe je als medewerker customer support?

  • Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten en/of particulieren die bellen met vragen / problemen over producten of diensten
  • Het administratief verwerken van informatie voortvloeiend uit de gesprekken
  • Adequaat afhandelen van zaken die voorvallen
  • Je zorgt dat het werk op de afdeling gedaan wordt
  • Je houdt je bezig met inhoudelijke vragen, je voert géén sales / verkoopgesprekken

Functie-eisen

Wat neem jij mee:

  • Je bent in bezit van een HBO diploma (pre)
  • Je bent per direct 32-40 uur beschikbaar
  • Jouw Nederlands is uitstekend (woord en geschrift), de Engelse taal beheers je goed
  • Je bent handig met computers en systemen (je verwerkt de klant-info/contacten in een geautomatiseerd systeem)
  • Je bent enthousiast en bent in een team van meerwaarde
  • Je bent klantgericht en communicatief vaardig
  • Je staat open voor feedback en wil, samen met het team, de kwaliteit van de afdeling hoog houden

Aanbod

  • Het betreft een functie voor ongeveer 3 maanden (mogelijk is er kans op verlenging)
  • Salaris is, afhankelijk van opleiding en ervaring, goed te noemen
  • Reiskosten worden vergoed (vanaf 10 km)
  • Een VOG is verplicht

Herken jij je in bovenstaand profiel en ben je per direct 32 tot 40 uur beschikbaar, dan zien wij jouw aanmelding graag tegemoet.

Sollicitatie

José Wijkens 06-48540835

Customer support medewerker – per direct – regio Den Haag

En dat is nog niet alles...

Ontdek meer vacatures

HR adviseur – regio Leiden

Introductie Heb jij WÉL een 9-5 mentaliteit? Dat komt goed uit! Bij deze organisatie worden ze niet blij van overwerken en wordt er veel waarde gehecht aan een goede werk-privébalans. Wil jij werken bij een innovatieve en snel groeiende retail organisatie? Heb jij genoeg kennis & ervaring van personeelsbeleid, verzuim en reïntegratie om de HR-afdeling

Lees meer »

Allround officemanager – regio Amsterdam

Introductie Help jij jouw collega’s graag uit de brand en sta jij vooraan als er op kantoor iets geregeld of georganiseerd moet worden? Voel jij je op je plek in een baan met veel vrijheid, waarin je zelf nieuwe kansen aangrijpt en ziet (en doet!) wat er moet gebeuren? Dit gespecialiseerde bureau met kennis van

Lees meer »

Productieleider – Regio Alphen aan den Rijn

Introductie Kun jij tegen hectiek en vind je het leuk om mee te werken aan verdere groei van deze duurzame start-up? Heb je daarnaast technische skills en kun je zeer goed met mensen omgaan? Reageer dan snel! Productieleider – Regio Alphen aan den Rijn

Lees meer »
Schuiven naar boven